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¿Qué es Web Mèdica Acreditada?
Web Mèdica Acreditada (WMA) es un programa de acreditación del Colegio Oficial de Médicos de Barcelona que se inició en 1999, sin ánimo de lucro e independiente, cuyo objetivo es constituirse en referente de confianza y servicio para mejorar la calidad de la información sanitaria en Internet, asesorando a las webs que se adhieran en base a las recomendaciones de de este sistema de acreditación.
¿Por qué un control de calidad?
La tecnología avanza a gran velocidad incorporando nuevas herramientas que complementan y amplían las posibilidades de educación sanitaria para la población, dando acceso a más y mejor información sobre salud, facilitando la comunicación entre los pacientes y usuarios y los médicos y profesionales de la salud, obtención de segundas opiniones sobre una enfermedad, abriendo camino a nuevas formas de relación entre los usuarios y estos profesionales sanitarios.
Ante este mundo que es Internet, se hace necesario, en beneficio de todos, la adopción de determinadas medidas de control y seguridad que den al usuario un mínimo de garantías de que las webs sanitarias poseen una calidad básica y que los profesionales que las lideran se hacen responsables del sus contenidos y actividades.
¿Cómo funciona Web Mèdica Acreditada?. El Sello de Acreditación
De forma voluntaria los responsables de webs de contenidos sanitarios
pueden solicitar, a través de un formulario que hay a tal
efecto, el sello de acreditación de WMA. Una vez recibida
la solicitud la Comisión de evaluación de WMA inicia
el proceso de acreditación. En base al Código de Conducta
de WMA se estudian las características de la web y se realizan
las recomendaciones pertinentes para ajustarse a este código.
En el momento en el que una web es acreditada se le concede el sello
de acreditación y se coloca en la página principal
de la misma, adoptando desde ese momento el compromiso por parte
de los profesionales de aquella web de continuar adaptándose
a las normas del Código de Conducta y de seguir unos criterios
éticos y científicos que garanticen unos mínimos
de calidad, así como asegurar la confidencialidad de los
datos obtenidos de los usuarios.
¿Cuáles son las recomendaciones básicas que se han de cumplir para obtener el sello de acreditación?
Las normas básicas que se han de cumplir para obtener el sello de acreditación son:- La identificación de los responsables sanitarios de la web es el primer aspecto que como usuario se ha de tener en cuenta con datos tales como el nombre, la especialidad y actividad profesional habitual.
- La web ha de tener una estructura comprensible y de fácil uso.
- Fecha de actualización de la web visitada, ya que nos indica la antigüedad general de la información contenida en la web.
- Las fuentes de información de los documentos que se presentan así como la fecha de realización y quien ha elaborado esta información.
- Si existe la posibilidad de hacer consultas a través de la web, se ha de tener en cuenta que éstas siempre constituyen una segunda opinión y nunca pueden sustituir la visita presencial, de tal forma que este aspecto debe quedar claramente especificado en la web, siendo además importante comentar con su médico habitual toda esta información y orientaciones obtenidas a través de la web.
- En la página principal preferiblemente, ha de haber una dirección de correo electrónico de contacto para dar siempre la posibilidad de pedir información para resolver cualquier duda que el usuario pueda tener respecto a la web y sus contenidos.
- Ha de existir un aviso sobre que tratamiento recibirán los datos que se obtengan del usuario a través de los formularios existentes en sus páginas asegurando la confidencialidad de los mismos.
¿Es posible que una web que tiene el sello de acreditación no esté realmente acreditada?
Una vez está acreditada una web presentará el sello de WMA y pasa a formar parte del índice de webs médicas acreditadas. Se puede dar el caso de que una web presente el sello y no esté acreditada, pero entonces esta web no se encontrará en este índice de webs médicas acreditadas y por tanto el sello será falso. Web Mèdica Acreditada realiza controles periódicos para detectar irregularidades pero también es importante que si como usuario se detecta alguna irregularidad se ponga en conocimiento del equipo de WMA utilizando la dirección de correo que hay a tal efecto.¿Qué tengo que hacer si soy responsable de una web de contenido sanitario y quiero adherirme a las recomendaciones de Web Mèdica Acreditada?
En el caso de que sea responsable de una web de contenido sanitario y tenga interés por adherirse voluntariamente a Web Mèdica Acreditada para obtener el sello de acreditación, es necesario leer con detenimiento las recomendaciones del Código de Conducta y del Código Deontológico y rellenar el formulario de solicitud que existe en la página de WMA. Se emitirá un mensaje de confirmación de que se ha recibido su solicitud y se iniciará el proceso de acreditación, estableciendo una comunicación abierta y fluida entre los responsables del proyecto y el responsable de la web solicitante.
Fecha de actualización: 31/08/2006